Puspitasari, S., O. A. Putri, and A. Wijaya. “Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Era RME Rumah Sakit”. Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR), vol. 2, no. 1, Mar. 2025, pp. 156-62, doi:10.31290/ijhimr.v2i1.5298.